הטמעת כלים לבניית הסכמות בארגונים וקהילות
"אני רוצה שהצוות שלי יהיה מעורב. שירגישו שייכות, שהם חלק מהארגון.
אני רוצה להצליח לקבל החלטות ביחד. שכולם יהיו שותפים לבעיה ולפתרון שלה.
שיפעילו שיקול דעת, אבל גם יקחו אחריות.
אני רוצה לבנות הצעות טובות, שלוקחות בחשבון נקודות מבט שונות.
אבל…איך עושים את זה בלי לאבד שליטה? בלי להיכנס ללופ אינסופי של זמן ומשאבים, ובעיקר בלי להישאר עם תסכולים וכעסים?"
את המשפטים האלו אני שומעת הרבה…
ואני רוצה לומר: אפשר להגיע להסכמות בארגון או בקהילה באופן מועיל, זורם ומהיר, תוך הקשבה לכל הקולות, שמירה על חיוניות – ואפילו הנאה.
אני רואה בתהליך של בניית הסכמות כלי פרואקטיבי, בעל יתרונות רבים. כשהוא נעשה נכון, הוא:
- מייצר הנעה – החלטה טובה צריכה לעזור לארגון לנוע, להגיב לשינויים במציאות ולהישאר ארגון חי ונושם.
- מגביר מעורבות ותחושת שייכות – העובדים ו/או חברי הקהילה מבינים שרואים אותם ומקשיבים לצרכים שלהם.
- מייצר הצעות חכמות ויצירתיות – שילוב של נקודות מבט שונות מוביל להחלטות מדויקות, חכמות וברות־קיימא.
- מעצים שותפות, אחריות וערבות הדדית – כשהתהליך נעשה בשקיפות ותוך תיאום ציפיות, מתחזקות מערכות היחסים בארגון, ואיתן האמון ותחושת הערבות ההדדית.
- משפר את הסיכוי ליישום ההחלטות -החלטות המבוססות על הסכמות, ולא כאלה שנכפות "מלמעלה", מייצרות שביעות רצון גבוהה יותר ורותמות את הצוות ליישם אותן לאורך זמן.
- מונע היווצרות של קונפליקטים – בניית מנגנוני הסכמה מראש והתנסות בהם באופן שגרתי מאפשרות להתמודד עם דעות שונות ואי-הסכמות, לפני שהן מתפתחות לקונפליקט טעון.
כשמוצאים את הדרך לבנות הסכמות ביחד, בשקיפות, תוך תיאום ציפיות ושמיעת כל הקולות, מתחזקות מערכות היחסים בארגון, ואיתן האמון ותחושת הערבות ההדדית.
מה אני מציעה
הרצאות חוויתיות בהן מוצגים עקרונות שפה וכליי חשיבה לבניית הסכמות.
סדנאות בנות 2-3 מפגשים ליישום העקרונות באמצעות בניית מסמך הסכמות בהתאם לאופי ולצרכי הארגון.
התהליך מתאים לכל מרחב שבו אנשים פועלים יחד לאורך זמן – צוותי עבודה, מוסדות חינוך וקהילות, כל עוד קיימת נכונות לעבודה משותפת, מתוך דיאלוג והסכמה. העקרונות זהים, אבל הדגשים משתנים בהתאם להקשר.
אפשר להזמין
הרצאה בלבד, סדנה בלבד או תהליך משולב בהתאם לצורך של הקהילה.
לפרטים נוספים וקבלת הצעת מחיר
למי זה מתאים
בארגונים וצוותים מקצועיים
הובלת תהליכי קבלת החלטות בשותפות, באופן ממוקד, יעיל וחכם.
קהילות
הטמעת כלים לתנועה לעבר מטרה וחזון משותפים, ובניית מנגנוני דיאלוג והסכמה.
במערכת החינוך
עבודה עם צוותי מורים, הנהלה הורים ותלמידים על הגברת השיתופיות בקבלת החלטות ובניית הסכמות בסביבה החינוכית.
בעיניי, בניית הסכמות היא לא רק תהליך לקבלת החלטות – היא דרך לייצר תרבות של אמון, שייכות ושיתוף, שהופכת כל ארגון או קהילה לחזקים ועמידים יותר לאורך זמן.
כשמוצאים את הדרך לבנות הסכמות ביחד, בשקיפות, תוך תיאום ציפיות ושמיעת כל הקולות, מתחזקות מערכות היחסים בארגון, ואיתן האמון ותחושת הערבות ההדדית.
בניית הסכמות בארגונים וצוותים
החיים בארגונים היום מתנהלים תחת עומס מתמיד: יעדים גבוהים, לחץ זמן, סטרס יומיומי ושינויים תכופים. במציאות כזו, קונפליקטים, חיכוכים ותחושות של חוסר הקשבה הם חלק מהשגרה.
בניית הסכמות יכולה להישמע כמו מותרות: למי יש זמן לדבר ולהחליט ביחד? אבל בפועל, כשעושים את זה נכון, קבלת החלטות משותפת מאפשרת להתמודד מראש עם התנגדויות בצורה ממוקדת ויעילה, לייצר תנועה בתוך הארגון ולחזק לכידות, שותפות וחוסן ארגוני.
חשוב לומר: בשותפות אין הכוונה בהכרח שכולם מחליטים על הכול במשותף. לעיתים השיח נעשה בפורום רחב, וההחלטה מתקבלת בהמשך בפורום מצומצם יותר. ההבדל הוא שההחלטה מתקבלת אחרי הקשבה, בהירות ותיאום ציפיות – ולא מתוך ניתוק או חשש מהשיח.
ובכלל, הכוח של בניית הסכמות לא נמצא רק בהחלטה הסופית, אלא בדרך שמובילה אליה: איך מדברים, איך מבהירים גבולות, איך נותנים מקום לקולות שונים ואיך מייצרים כללי משחק משותפים. כשיש תהליך כזה, קל יותר ליישם החלטות, יש פחות חיכוך – ויש תנועה.
מה אני מציעה לארגונים וחברות?
הרצאה
90 דקות
הרצאה ממוקדת שמייצרת היכרות עם העקרונות המרכזיים לבניית הסכמות בארגונים וצוותים.
ההרצאה מציגה את בניית ההסכמות ככלי לחיזוק אמון, אחריות ולכידות – במיוחד בעבודה תחת עומס, שינוי ולחץ זמן.
באמצעות דוגמאות מהשטח, נבחנים:
- היתרונות של קבלת החלטות בשותפות
- האתגרים וההתנגדויות שעולים כמעט תמיד בתהליכים כאלה
- סוגיות יסוד שיש לברר מראש: מי בעלי העניין, אופן בחירת הנושא, רמת ההשתתפות וההסכמה הנדרשות וסוג התוצר הרצוי.
בנוסף, מוצגים מודלים שונים לקבלת החלטות ומתודות יישומיות להובלת תהליכי בניית הסכמות בארגון.
סדנה יישומית
2–3 מפגשים
ההרצאה היא נקודת פתיחה. כדי לייצר שינוי שנוכח ביומיום – צריך לתרגל.
בסדנה יישומית, בת 2–3 מפגשים, אנחנו עובדים יחד על נושא ממשי שמעסיק את הארגון, ומתרגמים אותו לתהליך מובנה ולמסמך הסכמות שמאפשר תנועה משותפת, בהירות ויישום בפועל.
הסדנה מותאמת לקצב הארגוני ומאפשרת לצוותים להתנסות בכלים באופן שממשיך לשרת אותם גם לאחר סיום התהליך.
אפשר להזמין הרצאה בלבד, סדנה בלבד, או תהליך משולב – בהתאם לצורך הארגוני.
אפשר להזמין
הרצאה בלבד, סדנה בלבד או תהליך משולב בהתאם לצורך של הקהילה.
לפרטים נוספים וקבלת הצעת מחיר
בניית הסכמות בקהילות
בעולם שמתאפיין באי־ודאות, שיח מקטב ותחושת ניכור, קהילות הופכות לעוגן משמעותי: מרחב של חיבור, משמעות ושייכות. בעיניי, בניית קהילות תומכות היא צורך ממשי של התקופה שבה אנו חיים.
לצד זאת, קהילות, מעצם טבען, הן מורכבות. בכל קהילה, כמו בכל משפחה, יש ריבוי של קולות, שונות, פערים, דעות מנוגדות ולעיתים גם מתחים. השונות הזו, בשילוב הרצון לפעול יחד, עלולה להפוך בקלות למקור של תסכול, שחיקה או נתק.
דרך בניית מנגנונים ברורים של הסכמות ניתן להפוך שונות ומגוון ליתרון. זה תהליך שעובד על היחסים עצמם, מייצר תנועה חיובית, מבסס אמון ותחושת אחריות משותפת, ומאפשר לקהילה לפעול יחד גם בתקופות מורכבות.
קהילה שבוחרת לבנות מראש שפה של שותפות, דיאלוג והסכמות היא קהילה שמחזיקה מעמד, מתפתחת, ומייצרת חוסן אמיתי לחבריה.
איפה זה פוגש קהילות בפועל?
בניית הסכמות רלוונטית לכל קהילה שפועלת יחד לאורך זמן – שכונות, קבוצות תושבים, ועדי פעולה, יוזמות אזרחיות, קבוצות הורים, קהילות חינוכיות וקהילות מבוססות־התנדבות – במיוחד במקומות שבהם אין היררכיה ברורה, וההובלה נשענת על אמון, מחויבות ורצון טוב.
חשוב לציין שהצורך בהסכמות מופיע ברגעים יומיומיים, לא רק במשברים: בקבלת החלטות משותפות, בגיבוש חזון ומטרות, בהקמת יוזמות קהילתיות, וגם בהתמודדות עם מחלוקות סביב שימוש במרחב משותף, סדרי עדיפויות או חלוקת משאבים.
מה אני מציעה לקהילות?
הרצאה
90 דקות
הרצאה שמציעה מסגרת חשיבה וכלים לעבודה קהילתית בתקופה של ריבוי קולות, קיטוב ושונות.
ההרצאה עוסקת באתגרים הייחודיים לקהילות – היעדר היררכיה ברורה, עבודה וולונטרית, שונות ערכית ותרבותית – ומציגה שפה וכלים לבניית שיח משתף והסכמות.
באמצעות דוגמאות מהשטח, ההרצאה עוסקת בסוגיות יסוד שחשוב לברר מראש בכל תהליך קהילתי, ובהן:
- מי בעלי העניין בקהילה, ואילו קולות חשוב לכלול בתהליך
- כיצד בוחרים נושא או סוגיה משותפת לעבודה, באופן שמחזק ולא מפצל
- מהי רמת ההשתתפות וההסכמה הנדרשות בקהילה וולונטרית
- כיצד משתמשים במגוון הקיים בקהילה כמשאב ולא כאיום.
בנוסף, מוצגים עקרונות וכלים לניהול שיח קהילתי, לעבודה עם שונות ומחלוקת, ולבניית תשתית שמאפשרת לקהילה לפעול יחד לאורך זמן.
סדנה יישומית
2–3 מפגשים
הרצאה שמציעה מסגרת חשיבה וכלים לעבודה קהילתית בתקופה של ריבוי קולות, קיטוב ושונות.
ההרצאה עוסקת באתגרים הייחודיים לקהילות – היעדר היררכיה ברורה, עבודה וולונטרית, שונותסדנה תהליכית ויישומית, בת 2–3 מפגשים, המותאמת לקצב ולמאפיינים של עבודה קהילתית.
באמצעות תהליך מובנה, אנחנו מייצרים מסמך הסכמות קהילתי –שיכול להיות אמנה, חזון או עקרונות חיים משותפים, אך גם מענה מוסכם לסוגיה קונקרטית ונקודתית שמעסיקה את הקהילה. המסמך אינו רק תוצר, אלא עדות לתהליך שמבקש להפוך שפה של שותפות, הקשבה ואחריות משותפת לשגרה יומיומית בקהילה.
אפשר להזמין הרצאה בלבד, סדנה בלבד, או תהליך משולב – בהתאם לצורך של הקהילה.
אפשר להזמין
הרצאה בלבד, סדנה בלבד או תהליך משולב בהתאם לצורך של הקהילה.
לפרטים נוספים וקבלת הצעת מחיר
מאמרים בניית הסכמות
-
לא רק דיבורים: המתודולוגיה שהופכת שיח שיתופי למסמך עבודה
אחת ההתנגדויות הנפוצות ביותר לבניית הסכמות בארגונים נשמעת כך: "ברגע שפותחים את זה לדיון – זה לא נגמר". מאחורי המשפט הזה מסתתר חשש עמוק ומובן…
-
המילים שמאחורי הכללים: מאמנה ותקנון לתיאום ציפיות דינמי
אחד המושגים שמעוררים הכי הרבה מתח בחיים הארגוניים, ובבתי ספר בפרט, הוא התקנון. היחס אליו מתחלק בדרך כלל לשני מחנות: אלו ששונאים אותו ורואים בו…
-
בין חדר מיון לרפואה מונעת: בניית הסכמות כחוסן ארגוני
בתי ספר, בדומה לארגונים מורכבים ודינמיים אחרים, נחווים לא אחת כסביבה שפועלת במצב חירום מתמשך. השגרה היומיומית בהם מורכבת מרצף של אירועים דחופים: הורה כועס…